Conditions of Use
ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Το Ηλεκτρονικό κατάστημα lucasled.gr παρέχει τις υπηρεσίες του στους επισκέπτες / μέλη / πελάτες του με την αποδοχή από πλευράς τους των
ακόλουθων Όρων Χρήσης . Εφόσον πραγματοποιήσετε παραγγελίες μέσω του lucasled.gr, αποδέχεστε και συμφωνείτε αυτόματα αυτούς τους όρους. Αν
δεν συμφωνείτε στους παρακάτω όρους μην κάνετε χρήση του καταστήματος.
Παρακαλούμε να τους διαβάζετε προσεκτικά, σε τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές. Οι αλλαγές θα γίνονται
χωρίς προειδοποίηση προς τους χρήστες
ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ
Το σύνολο του περιεχομένου που βρίσκεται στο lucasled.gr, όπως, ενδεικτικά και όχι δεσμευτικά, κείμενα, γραφικά, εμπορικά σήματα,
εικόνες (ανεξαρτήτως χαρακτηριστικών), ψηφιακά αρχεία και λογισμικό, είναι αποκλειστικής ιδιοκτησίας του Ηλεκτρονικού Καταστήματος
lucasled.gr ή των παροχών περιεχομένου που συνεργάζονται με το Ηλεκτρονικό Κατάστημα, και προστατεύεται από τους Ελληνικούς και
Διεθνείς νόμους περί προστασίας των πνευματικών δικαιωμάτων.
Απαγορεύεται η συλλογή και χρήση οποιωνδήποτε προϊοντικών καταλόγων,περιγραφών προϊόντων ή τιμών, οποιαδήποτε έμμεση χρήση του Ηλεκτρονικού
Καταστήματος και των περιεχομένων σε αυτό, προς όφελος άλλης επιχείρησης, εμπορικής ή μη, χωρίς την έγγραφη συγκατάθεση της
lucasled.gr. Όλος ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας, το κείμενο, το γραφικό η επιλογή και οι ρυθμίσεις αυτής είναι ιδιοκτησία της lucasled.gr και
είναι Δικαίωμα Πνευματικής Ιδιοκτησίας . Επιφυλασσόμενων όλων των δικαιωμάτων.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΑΠΟ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ
Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα lucasled.gr παρέχεται από την lucasled.gr "ΩΣ ΕΧΕΙ" και "ΟΠΩΣ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ". Η lucasled.gr δεν πραγματοποιεί
καμία εκπροσώπηση ή εξουσιοδότηση οποιασδήποτε μορφής, εκφρασμένη ή υποδηλούμενη τόσο για την λειτουργία του Ηλεκτρονικού Καταστήματος όσο
και για τις πληροφορίες, περιεχόμενο, υλικό ή προϊόντα που περιέχονται σε αυτό. Για το λόγο αυτό, οι χρήστες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος
συμφωνούν στην χρήση αυτού με δική τους ευθύνη.
Η lucasled.gr δεν εγγυάται ότι το Ηλεκτρονικό Κατάστημα lucasled.gr, οι servers ή τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τα οποία
αποστέλλονται από την lucasled.gr δεν περιέχουν ιούς ή άλλα βλαπτικά στοιχεία. Η lucasled.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για καταστροφές
οποιασδήποτε μορφής που μπορούν να πραγματοποιηθούν από την χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιορισμένων,
σε άμεσες, έμμεσες, τυχαίες, συμπτωματικές και επακόλουθες. Το Ηλεκτρονικό κατάστημα lucasled.gr,οι υπάλληλοι , ή άλλοι αντιπρόσωποι
του, δεν έχει καμία ευθύνη, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες , για όποιες επακόλουθες, παρεμπίπτουσες, έμμεσες, ειδικές αποζημιώσεις, ή έξοδα, ή
χρηματικές ποινές, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, διαφυγόντων κερδών , διακοπής λειτουργίας της επιχείρησης, απώλειας
πληροφοριών , ή δεδομένων , ή απώλειας πελατείας, απώλειας ή ζημίας περιουσίας και οποιονδήποτε αξιώσεων τρίτων μερών προκύψουν από ή σε
σχέση με την χρήση, την αντιγραφή, ή την παρουσίαση αυτής της ιστοσελίδας, ή των περιεχομένων της ή οποιασδήποτε άλλης συνδεδεμένης
ιστοσελίδας, ανεξαρτήτως εάν το lucasled.gr είχε ενημερωθεί, γνώριζε ή έπρεπε να γνωρίζει αυτήν την πιθανότητα. Η lucasled.gr ουδεμία
εγγύηση μπορεί να παράσχει για την διαθεσιμότητα των προϊόντων , αλλά εγγυάται για την άμεση ενημέρωση των πελατών της περί μη διαθεσιμότητας
των προϊόντων. Η lucasled.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την
πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με την λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με την χρήση του
δικτυακού τόπου. Επίσης η lucasled.gr δεν φέρει καμία ευθύνη που έχει να κάνει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη
επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή και υπηρεσίες ή και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού. Η lucasled.gr δεν φέρει καμία
ευθύνη για τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της
ιστοσελίδας από λόγους ανωτέρας βίας.
ΠΕΡΙΓΡΑΦΕΣ-ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
To lucasled.gr προσπαθεί να είναι όσο το δυνατόν ακριβέστερο όσον αφορά τα χαρακτηριστικά και τις φωτογραφίες των προϊόντων που
εμφανίζονται στο Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα. Εντούτοις, το lucasled.gr δεν είναι υπεύθυνο σε περίπτωση που τα χαρακτηριστικά ή οι φωτογραφίες ή
άλλο περιεχόμενο σχετικό με προϊόντα που πωλούνται μέσω του Ηλεκτρονικού μας Καταστήματος είναι ανακριβή, μη πλήρη, μη χρονικά
ενημερωμένα, ή εν γένει με λάθη. Επίσης η lucasled.gr, καμία ευθύνη δεν φέρει για τυχόν βλάβης, απώλεια κερδών, απώλεια συνεργασίας κα ή
οτιδήποτε άλλο προκύψει από την λάθος περιγραφή ή φωτογραφία των προϊόντων.
ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΛΛΑΓΩΝ
Η lucasled.gr διατηρεί το δικαίωμα να κάνει οποιεσδήποτε αλλαγές στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, την εμπορική της πολιτική και τους Όρους Χρήσης
οποιαδήποτε στιγμή κρίνει απαραίτητο και χωρίς προειδοποίηση.
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Ακύρωση παραγγελίας μπορεί να γίνει στις παρακάτω περιπτώσεις:
Σε Περίπτωση που έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική σας παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε στείλετε e-mail στο
info@lucasled.gr και αμέσως ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωση της παραγγελίας σας.
Σε Περίπτωση που έχει αποσταλεί η παραγγελία σας αλλά δεν την έχετε παραλάβει ακόμα επικοινωνήστε μαζί μας η στείλτε e-mail στο
info@lucasled.gr που να εξηγείτε τους λόγους για την ακύρωσή της. Σε αυτή την περίπτωση θα Επιβαρύνεστε το κόστος των Μεταφορικών και το
κόστος της αντικαταβολής.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ-ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους εντός 14 ημερών:
1) Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του www.lucasled.gr πουλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα ή προϊόντα κακής και
ελαττωματικής ποιότητας(από λάθος στην λήψη της παραγγελίας, ή στην τιμολόγηση κα)
2) Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες υπήρξε πρόβλημα /πραγματικό ελάττωμα στο προϊόν (στην λειτουργία) το οποίο καλύπτει η εγγύηση του
προϊόντος.
3) Σε Περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος μπορείτε να το επιστρέψετε για επισκευή ή αντικατάσταση , αφού πρώτα ύπαρξη συνεννόηση με την
lucasled.gr. ,Σε αυτή την περίπτωση το κόστος μεταφοράς επιβαρύνει τον πελάτη
Επιπλέον για όλες τις περιπτώσεις το προϊόν θα βρίσκεται στην εργοστασιακή του κατάσταση , πλήρη και χωρίς φθορές και η συσκευασία του
να είναι η αρχική του καθώς και όλα τα παρελκόμενα και με όλα του τα έγγραφα που το συνοδεύουν από το εργοστάσιο κατασκευής του. Σε αντίθετη
περίπτωση δεν θα γίνεται δεκτή η επιστροφή. Επίσης το επιστρεφόμενο προϊόν θα συνοδεύεται με την απόδειξη αγοράς του
για τους πελάτες λιανικής και για τους πελάτες που αγόρασαν με τιμολόγιο απαραίτητα θα πρέπει να συνοδεύεται με δελτίο αποστολής . Αν
το επιστρεφόμενο προϊόν η συσκευασία του είναι σε άριστη κατάσταση αλλά ο πελάτης δεν έχει τα παραπάνω έγγραφα δεν είναι δυνατή η επιστροφή του.
Σε περίπτωση επιστροφής του προϊόντος που δεν έχει ελάττωμα αλλά ο πελάτης θέλει να το επιστρέψει, πρώτα θα πρέπει να επικοινωνήσει με την
lucasled.gr την ίδια ή την επομένη εργάσιμη ημέρα. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να μην έχει αποσφραγιστεί το προϊόν .
Όπως επίσης αν δεν υπήρχε το προϊόν στις αποθήκες μας αλλά έγινε ειδική παραγγελία για τον συγκριμένο πελάτη η επιστροφή δεν θα γίνεται δεκτή.
Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις το κόστος των μεταφορικών επιβαρύνει το πελάτη. Και αν δεν πραγματοποιηθεί η επιστροφή στις παραπάνω
ημερομηνίες η επιστροφή ή η αντικατάσταση του προϊόντος δεν θα γίνεται δεκτή.
Τα προϊόντα που εξαιρούνται και δεν γίνεται να επιστραφούν για κανένα λόγο είναι τα ευπαθή όπως (Ταινίες Led, Καλώδια που έχουμε κόψει στα
μέτρα που ζητήσατε κα)
Σε περίπτωση που έχετε συνεννοηθεί με την lucasled.gr για επιστροφή του προϊόντος αλλά η επιστροφή θα επιβαρύνει το ηλεκτρονικό κατάστημα η
επιστροφή θα γίνεται με εταιρία που θα σας υποδείξουμε εμείς.
Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις επιστροφών ισχύουν αφού το προϊόν θα φθάσει στο ηλεκτρονικό κατάστημα για τον απαιτούμενο έλεγχο αν έχουν
τηρηθεί οι παραπάνω προϋποθέσεις.
Οι αλλαγές-επιστροφές για τα προϊόντα που έχουν συμφωνηθεί για την αλλαγή τους θα γίνεται με προϊόντα μέχρι ύψους του τιμήματος που έχετε
καταβάλει ή με πρόσθετο τίμημα αν επιθυμείτε.
Σε καμία περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν φέρει ευθύνη αποζημιώσεως-χαμένων κερδών-βλάβης κα για τα προϊόντα που είναι για
αντικατάσταση -αλλαγή αν αυτό στον χρήστη ή στις εταιρίες κατά την άποψη τους τους προξένησε ζημιά.
ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Η www.lucasled.gr συνεργάζεται με τις μεγαλύτερες εταιρίες στον χώρο του Φωτισμού Led . Επιλέγει πολύ αυστηρά τα προϊόντα που διαθέτει στον
χρήστη. Παρ’ όλα αυτά όλα τα προϊόντα που διαθέτει καλύπτονται από εγγύησης καλής λειτουργίας. Οι Όροι που ισχύουν της εγγύησης και ο
χρόνος αυτής καθορίζεται από την εκάστοτε εταιρία που είτε εισάγει είτε αντιπροσωπεύει τα προϊόντα. Απαραίτητα για την εγγύηση είναι το
παραστατικό αγοράς του προϊόντος, χωρίς αυτό καμία εταιρία δεν αναγνωρίζει την εγγύηση του προϊόντος. Σε περίπτωση που έχετε κάποιο
προϊόν που θα πρέπει να πάει στο αντίστοιχο σέρβις της εταιρίας επικοινωνήστε μαζί μας για να σας δώσουμε την ακριβή διεύθυνση και τα
τηλέφωνα επικοινωνίας αυτών για να ενημερωθείτε το τι ακριβώς θα πρέπει να κάνετε. Η Μεταφορά-Αποστολή του προϊόντος στην κάθε εταιρία
επιβαρύνει τον πελάτη. Επίσης σε καμία περίπτωση η lucasled.gr δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση απώλεια κέρδους ή εσόδων που
προκλήθηκε εξ αιτίας της χρήσης ή της αδυναμίας των προϊόντων , όπως επίσης και αν από τυχόν καθυστέρηση επισκευής ή αντικατάστασης του
προϊόντος , σε οποιαδήποτε νομική βάση και αν αυτή στηρίζεται ακόμη και αν η lucasled.gr ή συνεργάτης της ενημερώθηκαν για την πιθανότητα
προκλήσεως της εν λόγω απώλειας.
ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟΣ ΝΟΜΟΣ - ΔΙΑΦΩΝΙΕΣ
Οι επισκέπτες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος lucasled.gr συμφωνούν αυτόματα ότι οι συγκεκριμένοι Όροι Χρήσης υπόκεινται στους Νόμους του
Ελληνικού Κράτους σχετικά με όποια διαφωνία προκύψει μεταξύ των χρηστών και του Ηλεκτρονικού Καταστήματος lucasled.gr, και κατά συνέπεια της
lucasled.gr .Οποιαδήποτε διαφωνία που σχετίζεται με οποιονδήποτε τρόπο με την χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος της lucasled.gr ή με τα
προϊόντα ή της υπηρεσίες που πωλούνται μέσω αυτού, θα γίνεται προσπάθεια να επιλυθεί εξωδικαστικά. Σε περίπτωση μη επίτευξης τέτοιου είδους
επίλυσης, οι διαφωνίες και σχετικά θέματα θα επιλύονται στα αρμόδια Δικαστήρια Κοζάνης.